Cómo comprar en Direcoweb.com


1.- Busca productos de tu interés

El primer paso es que accedas a la pagina de inicio del sitio web (www.direcoweb.com); una vez dentro, puedes buscar los productos de tu interés. Existen varias formas de buscar tus productos:

Búsqueda por categoría.

En todas las páginas del sitio puedes ver el menú de categorías al lado izquierdo de la pantalla. Si pulsas sobre el menú, se despliegan las categorías y subcategorías.

Utilizando el buscador.

El buscador se encuentra en la parte superior central de la página, es una herramienta muy fácil y útil. Puedes colocar el nombre del producto que te interesa como, por ejemplo, "bobina", y hacer click en la imagen . Posteriormente, se despliegan los productos que tengan alguna relación con la palabra "bobina". Para óptimos resultados trata de que tus búsquedas no sean demasiado amplias ni demasiado específicas.

Filtra los resultados de la búsqueda.

Una vez que estás viendo el listado de productos que te interesa, puedes utilizar los filtros (ubicados del lado izquierdo) para reducir los resultados de tu búsqueda. Los filtros son atributos generales de los productos que nosotros pensamos que son importantes para tomar decisiones sobre tu compra. Dependiendo del tipo de producto, existen diferentes atributos que pueden ayudarte a depurar tu búsqueda.


2.- Añade el producto a tu carro de compra

Cuando encuentres el producto que te interesa, haz click sobre él. Dentro la página del producto, puedes conocer más acerca de sus especificaciones técnicas en la respectiva descripción. También puedes ver más fotos del producto, comprobar las calificaciones de otros compradores y leer sus opiniones, así como de otros artículos relacionados al mismo. Si quieres comprar otro producto, haz click en la imagen  para continuar con la búsqueda, de lo contrario haz click en la imagen  para continuar con el proceso de pago.


3.- Confirma tu pedido

Una vez que hayas agregado todos los productos que te interesa comprar estás listo para proceder a la confirmación de la compra. Primero revisa el contenido de tu carro de compra y el subtotal dando click en la imagen que se encuentra en la parte superior derecha de la página Este te mostrará resumidamente los productos que llevas, el subtotal y el importe, cabe destacar que "EL COSTO DE NUESTROS PRODUCTOS NO TIENEN INCLUIDO EL COSTO DE ENVÍO, POR LO QUE DEBERÁ SER CUBIERTO POR EL CLIENTE". Cuando estés listo para realizar el pedido haz click en "Confirmar” o "Pagar".


4.- Finalizar pedido

Paso 1, Registrare en nuestro portal.

Introduce tu información personal (la cual está protegida por nuestras políticas de privacidad), Durante el registro usted es el único responsable de la información suministrada en nuestro portal, por lo que si aporta información incorrecta consciente o inconscientemente, y la facturación o el envío por encomienda, presenta algún inconveniente, deberá asumir con los gastos adicionales que el proceso de corrección requiera.

Paso 2, Inicia sesión.

Si te registraste o ya eres usuario, ingresa con tu correo y contraseña, para que observes los detalles de tu compra, adicionalmente verifica y de ser necesario completa la información que se requiere para poder finalizar la compra. 

Paso 3, Valida direcciones.

Verifica que tu dirección de facturación y entrega sean los correcto, de lo contrario haz click en "MI CUENTA" y corrige tus datos.

Paso 4, Método de envío.

Debes tener en cuenta que nuestros precios no incluye costos de envíos, por lo que al escoger el método de entrega de tu compra, deberás tenerlo en cuenta ya que el envió se realizara siempre a cobro destino, o en caso del uso de un servicio por delivery debes consultarnos a nuestros números de contacto si tenemos la ruta disponible y el costo a tu localidad.

Paso 5, Método de pago.

Debes escoger la forma como deseas hacer tu pago, entre las opciones que tenemos citamos: el uso de bancos nacionales, Zelle y en efectivo. Tenga en cuenta que solo aplica para ventas en Venezuela; por los momentos no hacemos ventas para otros países. 

Paso 6, Agregar comentario al pedido.

Esta es la mejor opción que te ofrecemos para que tu compra sea perfecta, puedes agregar cualquier información el cual consideres que debamos saber para evitar demora o mayor dificulta en la facturación y entrega de tu producto. Por Ejemplo (un punto de referencia, el nombre del vigilante de la entrada, entre otras cosas)

Paso 7, Verificación Final.

Observa que el(los) repuesto(s) seleccionado(s) sea(n) correcto, que se muestre la información para el pago según el método escogido y finalmente debes revisar y aceptar los (Términos y condiciones de venta, suministros y pagos), para que procedas haciendo click en la imagen .


5.- Revisa tu correo

Apenas confirmes la orden, nuestro sistema te envía un correo electrónico con la información necesaria para que realices el pago.


6.- Reporta tu pago

Completa la información solicitada de tu pago y adjunta el comprobante de la transacción o fotos de los billetes con los que vas a cancelar (para pagos en efectivo), selecciona el pedido que vas a cancelar y concluyes haciendo click en la imagen .

Es importante que sepas que hasta que se valide el pago tu mercancía será apartada. Ten en cuenta que dependiendo de la forma de pago el tiempo de validación varia y escapa de nuestra responsabilidad el tiempo que demore.

Una vez validado su pago, se le entrega o envía su compra. No olvide que para los envíos el tiempo de entrega depende de la empresa de encomienda que hayas elegido y escapa de nuestra responsabilidad el tiempo que demore, sin embargo te aseguramos que no tardaremos mucho y estaremos atentos (etapa por etapa) para poder ofrecerte una muy buena experiencia.

Atencion al Cliente
Juan Carlos
Asesor de Ventas