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Todas las compras que haces con nosotros son seguras. Mantenemos con orgullo un récord con el 100% de todas las compras generadas concretadas de forma segura y de acuerdo a las especificaciones de los clientes.
Somos una comercializadora de autopartes seria que existe en la ciudad de Valencia desde hace más de 40 años. Contamos con una sucursal física que te invitamos a conocer, no somos una empresa "de maletín". Protegemos todos tus datos con encriptación SSL de última generación.
Nuestra visión es clara: queremos ser la repuestera más grande, seria y sobre todo segura del país. ¿Cómo se logra eso? Teniendo los repuestos que necesitas, siendo serios y respetuosos con nuestras operaciones y transacciones, poniendo mucho empeño y cumpliendo con lo que prometemos. No te preocupes, esto es lo que hacemos para estar orgullosos de nosotros mismos.
Te ofrecemos un servicio en línea para tu comodidad y de igual forma contamos con nuestra tienda física donde podrás acercarte y conocernos si así lo deseas. Nos encontramos en la ciudad de Valencia, Edo. Carabobo, y estaremos encantados con tu visita, donde podrás darnos la oportunidad de servirte, asesorarte y ofrecerte las diversas opciones que te convengan, todo en el marco de la honestidad y ética que nos caracterizan.
Mándanos un correo a [email protected] o escríbenos vía whatsapp y te atenderemos lo más rápido posible.
Mándanos un correo (¡pulsando aquí!) o escríbenos vía whatsapp y te atenderemos lo más rápido posible.
Lamentablemente, por ahora nuestra tienda online solo soporta ventas dentro de Venezuela.
Podemos realizar el cambio de tu repuesto, siempre que este dentro de los primeros 5 días continuos después de recibir tu compra, cumpliendo todas nuestras políticas de devolución, siempre nos aseguraremos de ofrecer una solución satisfactoria a tu problema, brindándote la atención oportuna y la pieza que necesitas. No te preocupes, sigue los pasos de DEVOLUCIONES.
Sí, todos nuestros precios son finales, están en bolívares y en dólares y ya incluyen IVA. (No incluye costo de envío)
¡Cuanto quieras! Nosotros podemos venderte cualquier cantidad, no hay mínimo ni máximo.
No, nosotros no mayoreamos. Nuestros precios son finales.
Sí, nuestros precios son los mismos en tienda que en la web.
No, Direco Web C.A. no otorga créditos, todas nuestras ventas deberán de ser finiquitadas antes de entregarse o al momento de la entrega.
Los métodos de pago que aceptamos para la compra de tus repuestos son: Bolívares o Divisa Estadounidense.
¡Por supuesto que sí! Nos encargaremos de que recibas tu compra por paquetería o a domicilio. Enviamos a toda Venezuela.
Utilizamos las empresas de encomiendas: Tealca, Domesa y MRW para todo el país. Contamos con servicio de Delivery y nuestro propio método de entrega para la Tienda Física.
El costo de envío por la empresa de encomienda depende únicamente de ellos, todos nuestros envíos se realizaran a cobro destino; mientras que con el servicio de delivery (solo en valencia) debes comunicarse con nosotros para averiguar si atendemos la ruta para el despacho de su compra y su costo.
Para envíos por encomienda: Una vez que se valida tu pago, tardara de 2 a 5 días hábiles en llegar.
Para envíos por delivery: máximo 24 horas, nosotros te mandaremos un correo para avisarte que ya estamos en camino.
Cuando hacemos el envío de tu compra, te enviamos un correo con el número de rastreo para que puedas ver en dónde está tu mercancía en cualquier momento.
Lamentablemente, por cuestiones logísticas, no podemos enviar por otras transportadoras.
¡Por supuesto! puedes elegir retirar su compra en nuestras instalaciones, solo debe colocar la dirección de Direco Web C.A. en el campo de dirección de envío. Podrás recoger el pedido a partir del momento en que seas notificado de que este se encuentra armado y facturado, en un período no mayor a 24 horas.
Si no has recibido tu pedido pasados los mencionados 5 días hábiles, debes rastrear el pedido con el número de guía que te proporcionamos o comunicarte directamente con nosotros al teléfono 0412-4412554. En un horario de lunes a viernes de 8:00am a 4:00pm, o por correo electrónico indicando su nombre completo y número de orden.
Si, los precios anunciados ya incluyen IVA.
Si, todas nuestras ventas llevan factura legal, en caso de solicitudes de envíos por empresa de encomiendas o delivery, la factura te la enviamos dentro del paquete de envío.
No, todas nuestras ventas son con factura legal.